প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 23vip-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
23vip (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 23vip ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।
প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
23vip-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে যাতে সকল বাংলাভাষী খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
23vip-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
23vip বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ এবং উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সীমা প্রযোজ্য।
উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে বা উচ্চ পরিমাণের লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। 23vip যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে।
23vip-এ সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়। আপনার অর্থের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
23vip বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং মেয়াদ রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
বোনাস সুবিধা গ্রহণ করলে তার সাথে সংযুক্ত শর্তগুলো পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না। 23vip-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
23vip-এর সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো। কোনো খেলোয়াড় বা 23vip কর্মী ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করতে পারেন না।
যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম হ্যাক করার চেষ্টা, বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
23vip দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কখনোই আর্থিক বা মানসিক চাপের কারণ নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 23vip-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
23vip নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
23vip যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন চালু রা খুন, যাতে কোনো পরিবর্তন মিস না হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম যে কারণে বাংলাদেশের লক্ষ খেলোয়াড়ের পছন্দ
23vip একটি নিবন্ধিত ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং প্রতিটি গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে মাত্র ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।
প্রতিটি বোনাসের শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা দেখবেন তাই পাবেন।
নিজের সীমা নিজেই ঠিক করুন। ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও স্ব-বর্জন সুবিধা সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে নিয়ন্ত্রণ করুন।
23vip অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং যেকোনো জায়গা থেকে সহজে গেম খেলুন, ডিপোজিট করুন ও উইথড্রয়াল করুন।
23vip-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন — এখন আর দেরি নয়। নিবন্ধন করুন, ওয়েলকাম বোনাস পান এবং আজই আপনার প্রিয় গেম উপভোগ করুন।